Musk k neefektivitě

 Důvod, proč jsou vládní programy tak neefektivní, spočívá v tom, že na rozdíl od komerčních společností je u nich přerušena zpětná vazba pro zlepšení, protože mají státem nařízený monopol a nemohou zkrachovat, pokud jsou zákazníci nespokojeni. Bez ohledu na to, jak špatné jsou služby na vašem úřadu DMV (omlouvám se, že si na DMV stěžuji), stále musíte svůj úřad DMV využívat, protože je to monopol.